BSNL tarjoaa asiakkailleen paljon online-palveluja lähes kaikkiin vaatimuksiin. Monet meistä eivät tiedä, mitä voidaan tehdä tämän online-palvelun avulla. Asiakaspalvelukeskukseen ei tarvitse mennä joka kerta saadaksesi BSNL: n alla olevat palvelut.

Koska olemme online-asiakas, tarkastelemme aina, että saamme asiat omien paikkojen mukavuuksilla ilman jonoja ja kyselyjä.

Toisaalta BSNL oli perinteisissä järjestelmissä, ja se siirtyi nyt edistyneiden asiakastukitasojen mukavuustasoon useimmissa tarjoamistaan ​​palveluista.

Täällä näemme saatavilla olevat BSNL: n verkkopalvelut ja menettelyt, joilla palvelua käytetään.

1. Laajakaista- ja lankapuhelinsovellukset:

Jos haluat hakea Internet-yhteyttä ADSL-teknologian avulla, portaali auttaa sinua rekisteröimään sovelluksesi ilman asiakaspalvelua - //udaan.bsnl.co.in.

Syötä osoite ja yhteystiedot siellä ja BSNL: n myyntihenkilöstö ottaa sinuun yhteyttä pian.

2. Seuraa sovellusta:

Sovelluksen tila voidaan seurata verkossa ja voit tarkkailla prosessien liikkumista samasta portaalista. Tämän lisäksi saat säännöllisesti sähköpostiviestejä ja tekstiviestejä jokaisesta sovelluksen vaiheesta.

Älä unohda syöttää matkapuhelinnumerosi ja sähköpostiosoitettasi sovelluksen aikana. Käy samalla sivulla, jossa olet hakenut, ja tarkista tila. //udaan.bsnl.co.in.

3. Rekisteröityminen itsehoitoon:

Kun olet saanut yhteyden, voit rekisteröidä tilin itsehoitoportaaliin saadaksesi erilaisia ​​tietoja ja palveluita. Kun olet rekisteröitynyt portaaliin, voit tarkistaa puhelun yksityiskohdat, laajakaistayhteyden, pyytää portaalin siirtoa jne. Itse.

Näet myös laskun tiedot ja maksuhistoria. Tämän lisäksi voit vaihtaa laajakaistan salasanasi täältä. Lisätietoja on sivulla.

4. Tarkista kiinteän verkon ja laajakaistan käyttö:

Voit tarkistaa kiinteän verkon ja laajakaistan kuukausittaisen käytön muutamalla napsautuksella. Yksityiskohdat kiinteän verkon ja laajakaistan käytöstä voidaan hyödyntää Selfcare-portaalista kerran rekisteröinnin jälkeen. Lisätietoja on sivulla.

5. Tunne laskusi verkossa:

Voit tarkkailla laskusi ja ladata sen tai ottaa sen pois tulostamatta odottamatta laskun lähettämistä postitse.

Voit myös saada laskusi tekstiviesti-ilmoituksen kautta ja sähköpostitse sen jälkeen, kun olet rekisteröitynyt //flash.bsnl.co.in-sivustoon.

6. Maksa laskut:

BSNL-laskujen maksaminen on vaivatonta ja helppoa nyt päivässä maksuportaalin ja internetpankkipalvelujen avulla.

Jos sinulla on Internet-pankkitili / luottokortti, voit maksaa laskusi verkossa portaalista //portal.bsnl.in lähestymättä keräyskeskusta. Voit myös käyttää Android- ja muille alustoille maksusovellusta.

7. Rekisteröi valitukset:

Jos sinulla on valituksia palveluun tai laskuihin tai muihin lisäominaisuuksiin, voit kirjautua itsehoitoportaaliin ja lähettää valituksesi sinne.

Lisäksi voit käyttää SMS-palvelua rekisteröidäksesi valituksesi.

8. Verkkojen lataus / lisäys:

BSNL on yksi ensimmäisistä liikkeistä niiden joukossa, jotka tarjoavat online-latauksen ja täydentävät mobiilejasi sijainnistasi riippumatta.

Siirry //portal.bsnl.iniin ja klikkaa Prepaid mobile recharge -painiketta jatkaaksesi.